O termo Web 2.0 também é utilizado para classificar sites que seguem tendências de design mais 'limpo" e "leve", utilizam tecnologias recentes como Ajax, CSS e XML, e adotam um ciclo de produto em constante renovação através da incorporação de novas funções.
Exemplos de aplicativos desse tipo são blogs, wikis (como a Wikipédia) e redes sociais (como o Orkut, facebook, twitter, etc.).
As atividades de profissionais liberais, políticas, cientistas, jornalistas, etc. poderão utilizar este instrumento para estreitar o relacionamento com seu público-alvo, através das inserções de artigos e outros assuntos pertinentes.
Explorar este canal de comunicação poderá lhe trazer excelentes dividentos, novos clientes e fidelizar clientes antigos.
A instalação e personalização de um blog, seja pessoal, seja corporativo, tem um baixo custo e pode fazer uma grande diferença.